第1032章 搬家计划滞后(1 / 2)
新的一天开始,祈泽本来以为是一个全新的开始,他准备去找温映萱,今天是周末,可以帮温映萱搬家。
刚走到温映萱的门口,祈泽就接到了赫斯的电话,说是酒店出事了,供货商的价格上涨,员工也开始闹事了。
对于突然出现的事情,祈泽的眉头皱了一下,看了一眼里面,想了一下,直接给温映萱打了一个电话。
此刻的温映萱正在屋子里收拾东西,今天就是她离开这里的日子,心里多少有些激动。
这些时间以来,这个小小的房间给了她太多的回忆,自己最难过的日子就是在这里度过的,现在想起来还有点恍然如梦的感觉。
这个时候,电话响了,温映萱一看到祈泽的电话号码,眉头就皱了一下,一种不好的预感出现。
“祈泽,都这个时候了,你怎么还不到,你不要告诉我今天有事不来了。”
温映萱的话将祈泽的话堵住了,可事实就是温映萱想的那样,祈泽真的不能来了。
想了一下,祈泽还是决定将真~相告诉温映萱,直接对温映萱说:“映萱,对不起,我不是故意的,酒店员工闹事,供应商也上调价格,我必须赶回去处理一下。”
温映萱愣住了,本来以为自己只是随便说说的,没有想到祈泽居然真的说他不来了,不过听到祈泽说的那些理由,温映萱也就没有责怪祈泽。
冲着祈泽说:“既然这样,那你赶紧过去吧,我这边不用你管。”
“谢谢你映萱,我处理了之后就马上来帮你搬家。”
有了温映萱的同意,祈泽的心情好多了,开车直接到了w酒店。
赫斯早就知道祈泽会来,早早就在办公室等着祈泽,祈泽刚进门,赫斯就将几家供应商的资料递给了祈泽,将他们的提价也告诉了祈泽。
祈泽将那些资料简单的看了一遍,然后抬起头对赫斯说:“还有什么事情吗,员工怎么回事?”
提到员工的事情,赫斯也有些头大,今天刚上班就收到了几个客诉,有客人投诉酒店卫生差,服务意识也差。
赫斯来酒店上班这么长时间了,第一次遇到这样的客诉,自然不高兴了,当时就发飙了,说了几句客房服务员。
可是让他没有想到的是,平时说几句没啥事,可是今天他刚一说,那几个服务员就发飙了,当场就跟他吵了起来。
赫斯自从来到酒店就没有受过这样的气,当成就跟服务员吵了起来,说了几句狠话,服务员的脾气也是很大的,被赫斯这么一说,顿时就骂了几句难听的话。
那个服务员也不是吃素的,将赫斯跟客房主管的事情说了出来。
赫斯心里一时紧张,冲动之下直接对那个服务员说:“滚,你给我滚,从今天开始,你被开除了。”
赫斯的话刚说完,那个服务员转身就离开了,冲着赫斯说:“走就走,这样的酒店我还不愿意干呢。”
也不知道是那个服务员故意的,还是怎么回事,那个服务员还没离开呢,其他牵扯到这件事情里面的服务员都开始要辞职,要离开这里。
要知道走一两个服务员还没事,可要是走的多了,赫斯的心里就开始着急了,这样下去的话就麻烦了。
酒店这么大,一下子走了那么多的服务员,客房卫生怎么办,有了客诉怎么办。
没办法,这件事迟早会惊动祈泽的,赫斯治好给祈泽打了一个电话。
现在被祈泽问,赫斯只是对祈泽说:“出现客诉的房间的服务员他批评了一番,没想到那些服务员居然直接辞职了。”
赫斯给祈泽说的时候,心里头那个紧张呀,可还是要假装什么事情都没有,就那么看着祈泽,希望祈泽能够想到一个有用的办法。
“召集所有员工,开会。”
祈泽在没有想出来其他解决问题的办法之前,只好先听听员工的意见。 ↑返回顶部↑
刚走到温映萱的门口,祈泽就接到了赫斯的电话,说是酒店出事了,供货商的价格上涨,员工也开始闹事了。
对于突然出现的事情,祈泽的眉头皱了一下,看了一眼里面,想了一下,直接给温映萱打了一个电话。
此刻的温映萱正在屋子里收拾东西,今天就是她离开这里的日子,心里多少有些激动。
这些时间以来,这个小小的房间给了她太多的回忆,自己最难过的日子就是在这里度过的,现在想起来还有点恍然如梦的感觉。
这个时候,电话响了,温映萱一看到祈泽的电话号码,眉头就皱了一下,一种不好的预感出现。
“祈泽,都这个时候了,你怎么还不到,你不要告诉我今天有事不来了。”
温映萱的话将祈泽的话堵住了,可事实就是温映萱想的那样,祈泽真的不能来了。
想了一下,祈泽还是决定将真~相告诉温映萱,直接对温映萱说:“映萱,对不起,我不是故意的,酒店员工闹事,供应商也上调价格,我必须赶回去处理一下。”
温映萱愣住了,本来以为自己只是随便说说的,没有想到祈泽居然真的说他不来了,不过听到祈泽说的那些理由,温映萱也就没有责怪祈泽。
冲着祈泽说:“既然这样,那你赶紧过去吧,我这边不用你管。”
“谢谢你映萱,我处理了之后就马上来帮你搬家。”
有了温映萱的同意,祈泽的心情好多了,开车直接到了w酒店。
赫斯早就知道祈泽会来,早早就在办公室等着祈泽,祈泽刚进门,赫斯就将几家供应商的资料递给了祈泽,将他们的提价也告诉了祈泽。
祈泽将那些资料简单的看了一遍,然后抬起头对赫斯说:“还有什么事情吗,员工怎么回事?”
提到员工的事情,赫斯也有些头大,今天刚上班就收到了几个客诉,有客人投诉酒店卫生差,服务意识也差。
赫斯来酒店上班这么长时间了,第一次遇到这样的客诉,自然不高兴了,当时就发飙了,说了几句客房服务员。
可是让他没有想到的是,平时说几句没啥事,可是今天他刚一说,那几个服务员就发飙了,当场就跟他吵了起来。
赫斯自从来到酒店就没有受过这样的气,当成就跟服务员吵了起来,说了几句狠话,服务员的脾气也是很大的,被赫斯这么一说,顿时就骂了几句难听的话。
那个服务员也不是吃素的,将赫斯跟客房主管的事情说了出来。
赫斯心里一时紧张,冲动之下直接对那个服务员说:“滚,你给我滚,从今天开始,你被开除了。”
赫斯的话刚说完,那个服务员转身就离开了,冲着赫斯说:“走就走,这样的酒店我还不愿意干呢。”
也不知道是那个服务员故意的,还是怎么回事,那个服务员还没离开呢,其他牵扯到这件事情里面的服务员都开始要辞职,要离开这里。
要知道走一两个服务员还没事,可要是走的多了,赫斯的心里就开始着急了,这样下去的话就麻烦了。
酒店这么大,一下子走了那么多的服务员,客房卫生怎么办,有了客诉怎么办。
没办法,这件事迟早会惊动祈泽的,赫斯治好给祈泽打了一个电话。
现在被祈泽问,赫斯只是对祈泽说:“出现客诉的房间的服务员他批评了一番,没想到那些服务员居然直接辞职了。”
赫斯给祈泽说的时候,心里头那个紧张呀,可还是要假装什么事情都没有,就那么看着祈泽,希望祈泽能够想到一个有用的办法。
“召集所有员工,开会。”
祈泽在没有想出来其他解决问题的办法之前,只好先听听员工的意见。 ↑返回顶部↑